Консультация
Специалисты call-центра Уральского клинического лечебно-реабилитационного центра им. В.В.Тетюхина могут как самостоятельно поделиться с вами необходимой информацией, так и перевести ваш звонок на врача, который даст ответ на заданный вопрос.
Хотим обратить ваше внимание, что в нашем центре с пациентами разговаривают только живые люди, которые всегда приветливы и готовы вас выслушать и решить ваши проблемы. В связи с этим это накладывает определенные ограничения по времени разговора и в определенные часы нагрузка увеличивается, и мы просим вас относиться к этому с пониманием и выбрать наиболее удобное время для звонка, чтобы избежать долгого ожидания ответа, либо выбрать другой способ записи.

Загруженность call-центра по времени
Время | Степень загруженности |
---|---|
8.00-9.00 |
Умеренная - можно дозвониться |
9.00-14.00 |
Сильная - тяжело дозвониться |
14.00-17.00 |
Умеренная - можно дозвониться |
17.00-20.00 |
Низкая - легко дозвониться |
По вопросам госпитализации и прохождения врачебной комиссии звонить нужно: до 17.00
Для тех, кто живет за пределами Свердловской области, есть возможность записаться на заочную консультацию по травматологии. Специально для этих целей создан электронный почтовый ящик - reg@ural-clinic.ru
Документы в электронном формате, необходимые для проведения заочной консультации:
- Выписка из истории болезни;
- Рентгенограммы (лучше фотографировать на просвет в светлое время суток);
- Результаты анализов;
- Прочие документы, которые позволят точнее идентифицировать заболевание.
Полученные документы будут направлены врачу, а после их изучения с вами свяжутся специалисты, чтобы обсудить дальнейшие действия.
